泰康之家·燕园 | 国家新职业发布！泰康之家成为养老服务师“最佳实践场”！
编者按：
TAIKANG
今年7月，人力资源和社会保障部最新发布17个新职业，其中“养老服务师”是国家为顺应银发经济浪潮而设立的一个新职业。近日，新华社旗下《经济参考报》记者采访泰康之家，解读养老服务师新职业，以及泰康之家为养老人才体系的专业化提升贡献的力量。
“今天精神怎么样？”“您昨天睡得如何？”“哪里不舒服？”……养老服务师李庆港的一天是从每日例行查房开始的。只见他穿梭于泰康之家·燕园记忆照护区的房间，悉心听取每位居民的要求，及时做好记录并进行反馈。今天，他还要和医生、社工一起为一位长辈做入住前评估。
01
新职业诞生：
从“护理员”到“养老问题专家”
泰康之家·燕园“养老服务师”李庆港
李庆港从事的“养老服务师”职业，是人力资源和社会保障部最新发布的17个新职业之一。根据定义，“养老服务师”指从事居家、社区、机构养老服务综合需求评估、方案制订与实施、照护技术实施与培训指导、质量评价管理、服务咨询转介、实务应用研究的专业技术人员。
李庆港在燕园记忆照护区陪伴照护长辈
“作为‘大管家’，养老服务师并非单一职能岗位，更是复合型岗位。他不仅要掌握基础护理知识与综合评估能力，还要掌握医疗、康复、心理、营养等多个领域的知识。同时，还要掌握养老服务方案制定、智能化设备使用等新技能。”李庆港告诉记者，在将近七年的从业时间里，他清晰地感受到了这一职业的变迁。“现在自己有了国家认定的职业‘身份证’，不仅增强了社会认同感，更让我明确了努力的方向。”
02
银发经济崛起：
万亿蓝海呼唤专业“掌舵人”
养老服务师的背后是银龄需求的增长。盘古智库老龄社会研究院副院长李佳指出，从传统的养老护理员，到老年人能力评估师，再到最新的养老服务师，可以看出我国养老服务正朝着体系化、专业化方向前进。“此次发布的新职业，既反映出我国养老服务需求多元化趋势，更折射出银发经济的未来新机遇。”李佳说。
泰康之家人力资源部总经理吴蕾蕾
国家统计局发布的最新数据显示，2024年末，我国60岁及以上人口达到31031万人，首次突破3亿人。“在老龄化社会加速到来的背景下，传统养老模式正面临严峻挑战。各类养老场景亟待完善优化。”泰康之家人力资源部总经理吴蕾蕾表示，新职业的发布显示出当下银发群体养老服务需求量质齐升的趋势。
“养老服务师就像一位‘养老问题专家’，能够全面了解银发群体的需求与个人状况，继而为其制定个性化的最佳照护方案。目前，这一类复合型人才市场需求‘井喷’，但供给上仍有较大缺口。”吴蕾蕾说。
智联招聘发布的《2025年二季度人才市场热点快报》显示，2025年二季度，养老/看护行业招聘职位数同比增长42.1%，在现代服务业中表现突出。行业需求以基础照护为主。不少养老服务机构的负责人也表示，由于养老服务师既要有复合知识储备，又要具备较高综合素养，拥有专业资质的养老服务师十分抢手。
李庆港跟护理团队进行移位机使用的培训教学（上）
燕园护理公寓1+N多学科团队为长辈制定个性化照护计划的讨论会（下）
事实上，为进一步加强养老服务人才队伍建设，满足多样化、多层次、高品质的养老服务需求，从中央到地方相继出台了一系列支持政策。民政部等12部门联合印发我国首个关于养老服务人才队伍建设的综合性政策文件——《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，还有天津市人社局、民政局近日联合印发了《天津市养老服务技能人才专项培训实施方案》，这些都释放出支持养老服务人才的积极信号。
人才培养“加速跑”更折射出银发经济的市场新机遇。银发经济拥有万亿元的市场规模，前景广阔、潜能巨大。国家税务总局最新数据显示，2025年上半年，社区养老照护服务、机构养老照护服务、居家养老照护服务销售收入同比分别增长30.4%、22.6%、18%。
业内专家指出，从需求看，银发群体从“养老”转向“享老”的趋势显著，健康、悦己等成为关键赛道，养老服务正是其中重要领域之一，吸引众多企业、资本积极布局。天眼查专业版数据显示，截至目前，我国现存在业、存续状态的银发经济相关企业超36.7万家。其中，2025年截至目前，新增注册相关企业约2.2万余家。
从投资视角来看，中信建投证券研究显示，我国银发经济投资机会可分为刚性需求、普惠需求、消费升级需求三大类。其中，普惠需求聚焦社区养老服务和老年金融产品。
面对规模增长、需求升级、投资火热的银发经济“蓝海”，未来，养老服务师将作为能够精准对接老年人需求、整合各类养老资源的专业人才，在这片“蓝海”中，成为推动产业发展的关键力量。
“值得关注的是，养老服务师这一新职业与此前推出的相关职业在知识体系与技能架构上存在关联性，这为其人才培养工作奠定了基础。接下来，需着力搭建覆盖医学、心理等多领域的复合型知识系统，构建标准化培训规范与考核机制，打造一支专业化程度高、职业化素养强的养老服务技能人才队伍，从而为银发经济的高质量发展持续赋能。”李佳说。
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