恭和家园·医养 | 老年健康的「中医答卷」，医疗卫生站获长辈点赞！
作为居家养老社区，乐成养老恭和家园为长辈提供医养康养相结合为特色的专业养老服务。在双桥恭和家园，社区医疗卫生站以便捷的就医体验，专业医疗服务，为长辈的身体健康提供保障，真正实现“小病慢病不出门，大病急病有通道”。
不久前，在双桥恭和家园的长辈住户群里，收到一封长辈写给医疗卫生站中医科的表扬信，我们邀请写下这封信的长辈王堞阿姨，讲述了她在中医科治愈疼痛的故事，从故事之中，我们可以看见专业的医疗保障，是如何辅助长辈持续改善健康，进而提升晚年生活质量的。
下午13:30，双桥恭和家园工作人员的午休时间刚刚结束，大部分长辈还在午睡，而中医诊室已经有几位长辈在候诊了。
作为中医科的主治医师，刘元菊医生每天的工作，就是为家园入住的长辈们解决各种身体不适，就诊中医科的长辈，健康问题也各不相同。
△刘元菊医生日常工作状态
“大多属于疼痛类相关疾病，还有一些胃肠疾病、中风后遗症、失眠等。”刘医生介绍道，她毕业于黑龙江中医药大学，有30余年的中医临床工作经验，尤为擅长运用中医手法治疗各种骨关节病、颈椎病、腰椎间盘突出等慢性疾病，也因为出色的治疗效果，深受家园长辈的信赖。在医疗卫生站，她每天要接诊20多位长辈，为他们进行初诊和针灸、理疗等中医治疗。
△刘元菊医生在进行治疗前准备
年龄的增长，机能的下降，60%-70%的长辈都有颈肩腰腿痛等慢性症状，不及时诊治会影响他们的生活质量。
2022年9月入住双桥恭和家园的王堞阿姨，曾被手臂的疼痛严重困扰。2022年初，和家人在海南旅游的王阿姨，被一个胖小伙儿意外撞倒，「摔出一米开外」，去医院检查，提示为挫伤引起的外伤与疼痛。但一年后，王阿姨的手臂出现了严重疼痛，侧举和后举受限，「往后抬一点儿就开始疼，这条胳膊感觉基本上是废了」。
△刘元菊医生为王堞阿姨诊断
为了治好手臂，王阿姨尝试过不少方法，外面大医院的针灸科主任建议她进行小针刀治疗：「不能给你按摩，太疼了，你那个叫声就能把我的病人全吓跑。」于是王阿姨认真地做了10次小针刀治疗，但效果并不明显。 就在快要失去希望时，自己原先单位的老领导，现在也住双桥恭和家园的韩叔，向她推荐了家园社区医疗卫生站的中医刘医生，韩叔的老伴儿曾因膝盖游离物引起的疼痛接受过刘医生的治疗，「首先是不疼，而且疗效是真的好！」
几次推荐后，王阿姨抱着试试看的态度来到了中医诊室，「第一针扎完就有针感，所以就坚持了下来。」经过一个多月的连续治疗，「感觉疼痛好了95%！」 「也是阿姨配合得比较好」，刘元菊医生对王阿姨的治疗过程印象也十分深刻，「王阿姨属于外伤后出现的筋膜粘连，而针对外伤后的组织损伤、骨关节炎等疾病，中医治疗比较有特色，很多能够实现临床治愈的」。
△刘医生为王堞阿姨治疗
「慢性疾病的临床常规治疗方案是给予止痛药、膏药外敷等，但口服止痛药的胃部刺激症状比较明显，而膏药外敷会导致长辈有皮肤过敏的可能。」双桥恭和家园院长卢硕，曾任家园医疗卫生站站长，有多年老年病临床经验，「相比之下，针灸按摩、理疗等中医治疗方式更受长辈们的信任与青睐，我们家园中医科有中医主治医师与按摩师，也配备了多种理疗设备，能够有效为长辈们改善疼痛问题。」 手臂治愈后的王堞阿姨非常开心，「我想怎么也得写一封表扬信给刘医生。」王阿姨写好信后发给自己的老领导韩叔，也发到了家园的微信群里，「这么好的医生和医术，应该让更多的人知道。」
△王堞阿姨给刘医生写的表扬信
不是所有长辈，都像王堞阿姨一样愿意积极治疗疾病。现在王阿姨经常会和身边的邻居们推荐刘医生的医术，「已经介绍了六七位邻居了，有位老同志的胳膊已经疼了10年了，他居然在这住了几年都从来没有去中医诊室看过。」 因为一直从事老年医疗工作，刘元菊医生更了解老年群体，很多长辈对就医存在抗拒心理，「我总问他们，这么疼，为什么不去找医生呢？」很多长辈是因为缺少治愈的希望与信心，才会逃避治疗，「这么长时间了，我还能好吗？没有希望好了吧。」
△手臂治愈后的王堞阿姨在家园里活动健身
慢性疼痛不仅会影响长辈的睡眠、食欲、社会活动，还会引起焦虑、抑郁、恐惧等不良心理状态，严重影响生活的幸福感和质量，但慢性疼痛并非不可治疗的，刘元菊医生告诉这些信心不足的长辈：「我在恭和家园的中医科就能帮您们治疗疼痛，哪儿疼就找我！」 存在抗拒心理，刘元菊医生就对长辈们进行心理疏导，「对于关节炎这类慢性且反复发作的疾病，长辈容易失去治疗信心。」家园有位患有脑梗后遗症的长辈，「才65岁，看见我就哭，觉得自己真的没有希望了，治不好了。」刘医生就耐心的劝他，「要有信心，只要好好治疗，起码我们能改变现在这种抬不起脚的状况，让您走路会稳一点儿。他说能吗？我说能！」从那以后，这位长辈每天都到诊室配合治疗，「每天都来，也不会像以前一样哭，家里人都说，他像变个人一样。」针灸见效比较快，一个月之后，很多人都会有明显的好转，长辈感受到了治疗效果，自然也就能坚持下来。
△治愈后的王堞阿姨非常感谢刘医生
这并不是刘元菊医生面对的最复杂的情况，她曾经接诊过一位症状比较重的长辈，因为椎管狭窄压迫神经，长辈只能卧床生活，上级医院就诊，明确长辈手术风险大，手术后疗效不确定，建议保守治疗。「刚开始压力也挺大的，我跟按摩师说，咱们一起加油吧，帮他站起来！」 不断的鼓励，不断的治疗，在医生、按摩师、长辈、家人的共同努力下，长辈一点点站起来了，摆脱了卧床生活的状态，可以自由行走，提高了日常生活的质量。 每当看到长辈慢慢好起来，就是刘元菊医生最有成就感的时刻，「每次他们好一点点，都上我这来汇报，听着他们越来越好，我也特别高兴。」
聊起入住双桥恭和家园的初衷，除了独特的“居室+服务”的养老模式，王堞阿姨当初最看中的，也是社区内的医疗卫生站。
△双桥恭和家园医疗服务团队
时间拉回到2022年8月，王阿姨的老伴突发中风住院，经过一个多月的治疗，老爷子病情稳定了下来，但随即全家人犯了愁，王阿姨家三层没有电梯的老房子，实在不方便，老爷子目前也有非常强的医疗依赖，儿子在网上找解决办法的时候，发现双桥恭和家园刚好有一套养老公寓出售。 双桥恭和家园内部配套约3000㎡的社区医疗卫生站和养护中心，医疗卫生站是北京市医保定点单位，设有全科、内科、中医科、检验科、康复科、输液室、药房等功能区，在家园里就能看病拿药、检测化验、中医理疗、康复治疗等。 「我们一点没犹豫，就把这套养老公寓买下来了」，9月，叔叔出院后，老两口就住进了家园，如果当初的入住是「紧急决策」，一年后阿姨再回忆起这个决定，感觉全家都「受益良多」。
△卢硕院长曾任家园医疗卫生站站长时为长辈诊疗
不仅治好了自己的手臂，老伴儿的康复也更方便，「在老房子里，只能大老远开车去医院，孩子们都忙，肯定不能天天去，在家园就太方便了。」关于老伴儿的病情，王阿姨经常与当时还任医疗卫生站站长的卢院沟通交流，「外面医院的医生也很好，就是太忙太忙了，根本没时间回答我的任何问题，在咱们这就能和医生更仔细的交流，甚至（和医生）随时见面就能聊上两句。」
「尤其是24小时的紧急呼叫响应，对我们太重要了！」因为叔叔的血小板偏高，阿姨一直很担心，搬到家园的第二天，叔叔的身体就出现了不适，「我当时就打了120，叫完救护车忽然想起来：我都搬到这儿来了，就赶紧摁紧急呼叫铃吧！」接到呼叫后，值班护士让王阿姨先将救护车取消，随后医生上门后发现，叔叔是因为缺氧导致的气促，「他们就把卫生站的吸氧机拉过来，一吸氧就缓解了。」
△卢硕院长曾任家园医疗卫生站站长时为家园长辈拿药
随后的第二天、第三天，叔叔都出现了相似的症状，王阿姨也是第一时间摁紧急呼叫，为叔叔进行了吸氧处理，「现在情况稳定下来了，而且我们也买了吸氧机。要是不住在家园，我就只能叫急救车，太折腾，他的身体情况也受不了。」 —
王堞阿姨一家的情况是家园长辈的关于医疗需求的缩影，伴随着年龄的增长，长辈会出现慢性的身体不适，能够方便的就诊与康复尤为重要，双桥恭和家园的社区医疗卫生站专业的医疗团队、系统的医养康养服务，以及和长辈之间亲和的关系，多维度为长辈的健康护航，让长辈更安心，子女也更放心。
△康复后的王堞阿姨在家园中散步
后记：经过一年时间的康复治疗，叔叔已经从卧床状态，恢复到可以自己慢慢行走，血小板的数值也稳定下来，王堞阿姨不像以往一样和卢院常常进行沟通，她也不需要全时在家照顾，可以偶尔到家园参加一些活动。她很庆幸自己当初入住家园的决定，也对卫生站的医护团队充满感激。一次散步时，王堞阿姨遇到卢院，卢院笑着对她说：「您家先生血小板正常啦。」虽然近期都没有关于病情的交流，但这样尽心的关注，让她心里觉得非常感动和踏实，「真的很感谢他们。」
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