西安市未央区济民养老院—机构信息问答

春座养老网采访了西安市未央区济民养老院的相关负责人，他给我们介绍了西安市未央区济民养老院一些和机构相关的日常问题，小编现已经整理出来了，现分享给大家，如有需要可以直接联系该机构。

1.请问咱们养老院一个月多少钱？收费标准是什么样的？押金多少，多久能退还？
  答一：收费是按照老人的身体情况来评估护理等级和选择的房间定的，押金是5000元， 老人退住后15个工作日原数退还。

2.咱们最近的每周膳食和小吃菜单及图片 
 答一：每日三餐，两顿辅餐，我们每周都制定菜谱， 一周七天不重样，老人的饭菜都是营养餐， 低盐低油低脂低糖而且都比较糯软， 方便加您微信我给您发菜谱。

3.请问咱们养老院是否会对每一位长辈进行需求评估并制定了书面护理计划？
答一：是的， 当老人入院的第一天我们会评估老人的护理等级， 制定护理计划 并且与老人的第一监护人签署书面合同。
   
4.护工人员的工作流程是什么？医生，护士，护工，康复师和其他工作人员可以提供哪些具体的护理？
答一：每天医生查房、护士巡视，护工打扫房间卫生、送开水到房间、清洗床单被罩、晾晒被褥、清洗内衣、外衣、送餐到房间、帮助老人洗漱、洗脚、洗澡、帮助老人穿衣、脱衣、扶着老人上下床，帮老人清理大小便。

5.咱们的工作员工接受了那些特别培训？员工流失比率是多少？

答一：首先我们的医护人员都是持证上岗， 近一百多的医疗人员都是专业的， 因为我们是一家正规的二级医院各个方面都是在未央区的卫生局监管之下的；
其次 护工都是我们和家政公司合作他们提供一批优秀的护工进入我们护理院以后一周培训3次专业的护理能，一个月考核一次， 不合格者予以辞退。  

6.咱们这边是否医保定点机构？在发生医疗紧急情况时应遵循哪些程序？         
答一：是，当护理人员遇到紧急情况，做好应急处理，除积极组织人力实施救护外，立即向分管领导汇报，对重大急救工作开辟绿色通道，优先处理，迅速启动护理急救梯队，相关科室做好一切抢救准备，护理部主任负责组织，协调患者急救，转科，以及转入上级医院工作。

7.咱们这边相关部门的检查报告有哪些？紧急事故预案是什么？
答一：综合应急预案、专项应急预案、现场处理方案。突发安全事故报警后，随即启动应急预案，同时向县委、县政府和安全监督部门报告，并及时向公安(消防、交警)等相关部门报警请求援助。医院本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导患者离开危险区域，保护好医院贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交医院突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。医院安全事故应急领导小组全体成员必须在最短时间内到达指定地点，组织抢救和善后处置工作。医院对突发安全事故不得缓报，不得瞒报，不得延误有效抢救时间。

8.自理老人、半自理老人和非自理老人的日常活动安排都是什么？
答一：自理老人：散步、跳舞、做操、安全性投球、太极拳、书法、唱歌、钢琴、棋牌以及智力游戏。
半自理老人：协助散步，智力拼图游戏，扑克、书法、辨认图案、整理床铺
非自理老人：讲故事，拼图。

9.老人的心理辅导课程和咨询多久一次，是否可以单独预约心理医生？
答一：一周一次，可以单独预约心理医生。

10.咱们的养老院有哪些运营和护理亮点？
答一：运营模式医养结合，护理亮点“三三健康方案”，通过医生、护士、护工组成三人管理小组，搭建三级健康管理平台，做到健康三级预防。

11.    咱们的养老院设施包括哪些？
答一：院内设立多媒体活动室、书画阅览室、手工制作室、健身游戏室、老年课堂等文化、娱乐场所，丰富老人的精神文化生活；标准化食堂配有营养师，为入住老人提供营养丰富、美味可口的餐饮及个性化、民族餐、特殊病种餐饮等。医疗+护理+生活照料，为老人提供全方位、个性化的养老服务。

12. 床位共有多少个？入住率大概多高？
答一：院内共设医养床位480张，入住率80%。
 

养老院：西安市未央区济民养老院
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联系时请说：您好，我从春座养老网上看到的信息，请问还有床位么？收费标准有变化么？等。
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